A importância dos testes psicológicos na seleção de
pessoal
O processo de recrutamento de pessoal visa selecionar as pessoas mais
habilitadas para o exercício de determinadas funções e para tentar predizer o
desempenho delas no trabalho em questão. Normalmente ele é feito através da
análise de
curriculum vitae e entrevistas que têm por objetivo avaliar
competências, habilidades específicas e traços gerais da personalidade do
candidato. Nesse último sentido, os testes psicológicos são instrumentos
indispensáveis para complementar as impressões que possam ser colhidas nas
entrevistas psicológicas. Existem vários testes psicológicos, alguns são mais
adaptados para avaliar aspectos psicológicos específicos como atenção,
interesses ou coordenação
psicomotora1, por exemplo, e outros procuram avaliar traços gerais da
personalidade. Cabe ao profissional que os aplica definir quais aspectos são
mais relevantes para a seleção em questão e fazer a escolha dos melhores testes
para determinada função. Alguns dos testes mais utilizados são:
Inventário fatorial de personalidade (IFP)
O inventário visa avaliar o indivíduo normal em quinze necessidades ou
motivos psicológicos: Assistência, Dominância, Ordem, Denegação, Intracepção,
Desempenho, Exibição, Heterossexualidade, Afago, Mudança, Persistência,
Agressão, Deferência, Autonomia e Afiliação. O
kit completo do teste é
composto por um manual técnico, cinco cadernos reutilizáveis de aplicação, um
bloco de folha de respostas, um bloco de folha de apuração para o sexo feminino
ou outro bloco para o sexo masculino. O teste é composto por 130 itens, a serem
respondidos em uma escala de pontos que vai de um (nada característico) a sete
(totalmente característico).
Alguns exemplos das questões apresentadas são:
1- Gosto que meus amigos me apoiem quando fracasso.
2- Gosto de fazer coisas que outras pessoas consideram fora do comum.
3- Gostaria de realizar um grande feito ou grande obra na minha vida.
5- Gosto de sair com pessoas atraentes do sexo oposto.
E assim por diante...
Teste de atenção concentrada
Visa avaliar a capacidade que o sujeito tem de manter a sua atenção
concentrada e é muito realizado na seleção de pessoal e em exames para
motoristas. O teste é elaborado com material gráfico e a avaliação é simples
através de crivo de correção transparente. O teste de atenção concentrada
informa sobre a capacidade de foco em uma determinada tarefa em detrimento de
outras, levando em conta o tempo de duração.
Teste palográfico
Trata-se de um teste de personalidade por meio de comportamentos expressivos,
com a realização de pequenos traços verticais paralelos. Sua aplicação é muito
simples, rápida e sua correção é realizada pela avaliação quantitativa e
qualitativa, com base nos traços realizados, mas exige certo grau de preparação
e experiência do psicólogo com a técnica. Hoje em dia, tem sido uma das
ferramentas mais utilizadas para seleção de pessoal, exames de autoescola e para
tirar porte de armas.
Teste de avaliação tipológica - QUATI
O teste visa classificar as pessoas segundo os dezesseis tipos psicológicos
estabelecidos por Jung. O teste é constituído de noventa e três questões a serem
respondidas apenas com as alternativas “A” e “B”. Jung constatou que os seres
humanos se classificam em quatro tipos: pensamento, sentimento, sensação e
intuição. Cada um desses quatros tipos se subdivide em duas classes: racional e
irracional. O teste busca avaliar a personalidade através das escolhas
situacionais que cada indivíduo faz. Pode ser utilizado em seleção de pessoal,
avaliação de potencial, orientação vocacional, psicodiagnóstico, etc.
Teste de raciocínio lógico
Foi elaborado com a finalidade de investigar, avaliar e mensurar as diversas
operações mentais envolvidas no raciocínio lógico, principalmente de motoristas,
vigilantes e seguranças, sendo indicado também para avaliação neuropsicológica
de idosos. O teste permite identificar quais os tipos de raciocínio em que o
examinando2 apresentou maior facilidade ou dificuldade. É composto por
quarenta questões, de aplicação individual ou coletiva.
Teste não verbal de inteligência
Há diversos testes de avaliação não verbal da inteligência. Um dos mais
conhecidos, o G-36, visa avaliar a capacidade intelectual através de questões
dispostas em ordem crescente de dificuldade, envolvendo compreensão de relação
de identidade e raciocínio por analogia. O sujeito deve escolher para cada item
apresentado a alternativa correta e registrá-la em folha apropriada. A correção
é feita com crivos de acertos e erros, por meio dos quais se pode obter
quantitativamente o total de acertos e qualitativamente os tipos de erros
cometidos pelo sujeito, considerando os diversos raciocínios exigidos para
responder a cada item do teste.
Inventário de administração de tempo - ADT
O inventário de administração de tempo é constituído por um conjunto de 96
afirmações, divididas em 16 áreas, relacionadas direta ou indiretamente com a
forma como as pessoas utilizam o seu tempo no ambiente de trabalho, permitindo
avaliar os resultados gerais e identificar áreas problemáticas específicas de
gerenciamento do tempo. Deverá ser aplicado por profissionais da área de
recursos humanos que possuam experiência na aplicação de inventários desta
natureza. Tem por objetivo diagnosticar os tempos desperdiçados do inquirido.
Trata-se de teste importante nos processos seletivos de executivos, gerentes,
supervisores e secretárias.
Escala Beck
As escalas Beck, criadas por Aaron Beck, consistem em um questionário com 21
itens de múltipla escolha. Elas são excelentes avaliadoras de
ansiedade, ideação suicida,
depressão e podem ser utilizadas na clínica e no
acompanhamento de pessoal.
Inventário de sintomas3 de estresse para adultos de lipp (ISSL)
Instrumento útil na identificação de quadros de estresse em adultos e a fase
do processo de
estresse em que a pessoa se encontra (alerta, resistência,
quase-exaustão e exaustão). Baseia-se em um modelo quadrifásico e propõe um
método de avaliação que enfatiza a sintomatologia somática e psicológica
etiologicamente ligada ao
estresse. Pode ser aplicado para pessoas com 15 anos de idade
ou mais.
Psicodiagnóstico miocinético - PMK
Muito utilizado na avaliação de candidatos a motoristas, operadores de
máquinas e para quem vai portar arma de fogo. Ele dá uma
visão4 bastante clara e diferenciada da personalidade humana, sua
estrutura e dinâmica, mostrando como a pessoa reage em contato com o meio
ambiente: tônus vital, agressividade, reação vivencial, emotividade, dimensão
tensional e predomínio tensional.
Teste de Zulliger
O teste de Zulliger foi criado por Hans Zulliger, psicólogo suíço, e tem por
finalidade o psicodiagnóstico, a avaliação da personalidade, a seleção de
pessoal, a avaliação de desempenho, etc. Sua aplicação pode ser individual ou
coletiva, para toda e qualquer dessas finalidades. O teste consta de três
pranchas: prancha I, que avalia aspectos primitivos da personalidade; prancha
II, que enfoca a afetividade e as emoções e prancha III, que apura os
relacionamentos. A interpretação integrada das três pranchas propicia uma
visão4 muito aprofundada da personalidade humana, especialmente em
relação aos seus aspectos afetivo-emocionais, bem como em termos de
intelectualidade, pensamento, objetivos de vida, sociabilidade, relacionamento
interpessoal, etc.
Teste Wartegg
Este teste é muito utilizado em recrutamento pessoal, sendo uma técnica de
investigação da personalidade através de desenhos obtidos por meio de uma
variedade de pequenos elementos gráficos que servem como uma série de temas
formais a serem desenvolvidos pelo indivíduo de maneira pessoal. São oito campos
em que o testando deverá realizar oito desenhos, na sequência que desejar, no
tema que quiser, de acordo com seu próprio ritmo. Cada campo tem o seu valor
próprio. O campo 1 avalia o eu, o ego e a autoestima; o campo 2 avalia as
fantasias e a afetividade; o campo 3 procura verificar a ambição, as metas e os
objetivos; o campo 4 procura diagnosticar a angústia e como a pessoa lida com
conflitos; o campo 5 faz um levantamento da energia vital da transposição de
obstáculos; o campo 6 apura a criatividade; o campo 7 estuda a sexualidade, a
sensualidade e a sensibilidade e o campo 8, demonstra aspectos sociais e empatia
com os outros.
ABC.MED.BR, 2015. Testes psicológicos na seleção de
pessoal. Disponível em:
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Acesso em: 27 ago. 2015.
